Política de Frete e Entrega

A Duskside Club trabalha com produção sob demanda. Portanto, cada pedido passa por um processo de fabricação antes do envio.

1. Prazo de Produção

O prazo médio de produção é informado na página do produto e pode variar conforme a demanda.

2. Prazo de Entrega

Após a produção, o pedido será enviado através da transportadora ou serviço logístico selecionado pelo cliente.

O prazo exibido no checkout é uma estimativa fornecida pela transportadora.

3. Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail.

4. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.

Caso o pedido retorne devido a erro de endereço, ausência do destinatário ou informações incompletas, um novo frete poderá ser cobrado.

5. Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos operacionais, logísticos ou climáticos.

Nessas situações, a Duskside Club prestará todo o suporte necessário para acompanhamento da entrega.